Le/la responsable de la communication conçoit et déploie la stratégie globale de BBS, tant en communication interne qu'externe, à destination de l'ensemble des publics de l'établissement. Il/elle pilote les actions, en évalue l'impact et les ajuste pour garantir l'atteinte des objectifs. Véritable ambassadeur/ambassadrice de l'image et de l'identité de l'école, il/elle veille à leur cohérence et leur rayonnement. Rattaché(e) à la Direction générale, il/elle travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des directions et services de BBS.
Vos principales missions :
Élaboration et pilotage de la stratégie de communication
- Définir et mettre en oeuvre une stratégie de communication en cohérence avec les objectifs de l'école et les projets des différents services.
- Piloter les projets en optimisant ressources, délais et ROI et suivre, analyser et rendre compte de l'activité du service via des tableaux de bord...
- Déterminer les priorités et gérer efficacement les situations d'urgence.
Encadrement et management de l'équipe
- Définir les priorités, animer les réunions d'équipe et Coordonner le travail de l'équipe avec un suivi individuel régulier.
- Identifier les besoins en compétences via des entretiens formalisés.
Participation stratégique et coordination
- Participer, à la demande de la Direction, à certaines réunions stratégiques et thématiques de BBS en apportant une expertise en communication.
- Coordonner les réseaux de communication et superviser les campagnes et événements d'envergure.
- Piloter les actions de communication avec l'appui des ressources internes et externes.
- Développer des partenariats en élargissant les réseaux formels et informels.
- Contribuer à l'organisation et à la participation aux événements internes et externes (salons, forums, conférences...).
Relations presse et communication institutionnelle
- Assurer l'interface entre la presse et les services de BBS (dossiers presse et communiqués...)
- Développer et renforcer les relations avec les différents acteurs en lien avec les classements.
- Piloter l'organisation des événements institutionnels pour valoriser l'image de BBS.
Création de contenus et supports
- Piloter la création de contenus par l'équipe Communication.
- Analyser les besoins selon les cibles, créer ou adapter les contenus (textes, visuels...) et décliner le plan de communication en différents formats, notamment digitaux.
- Participer activement au déploiement d'une stratégie de génération de leads online et offline pour les différentes activités et services de l'école.
Gestion budgétaire
- Gérer le budget du service communication en adéquation avec le plan de communication et les orientations stratégiques.
- Centraliser les besoins d'achats d'espaces, coordonner la politique d'achat (publicité, salons, goodies...) et sélectionner les prestataires.
- Arbitrer les dépenses en fonction des retours d'analyses.
Amélioration continue et veille
- S'adapter aux évolutions technologiques et aux usages des publics (étudiants, parents.).
- Concevoir et diffuser des enquêtes pour recueillir et analyser les retours des étudiants/anciens élèves et exploiter les retours d'expérience.
- Réaliser un reporting régulier et analyser les KPI pour optimiser l'activité.
- Assurer une veille sur la e-réputation et l'image de marque de BBS.
Profil recherché :
Bac +4/+5 en communication, marketing, sciences de l'information, relations publiques ou équivalent
Expérience confirmée (3 ans) dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de l'enseignement supérieur, de l'éducation
Élaboration et pilotage de stratégie de communication globale (interne et externe)
Excellentes compétences rédactionnelles et éditoriales
Bonnes connaissances des médias, relations presse et réseaux sociaux
Maîtrise des outils de création de supports de communication (suite Adobe, CMS...)
Capacité à gérer un budget
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