En tant que Responsable d’Exploitation, vous pilotez l’activité opérationnelle des entrepôts logistiques de l’entreprise. Vous êtes garant(e) de la performance, de la qualité de service, du respect des normes QHSE et de la satisfaction client.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
* Organisation & planification :
Élaboration des plannings avec les chefs d’équipe
Anticipation des besoins en personnel et gestion des urgences
Coordination inter-sites et relation avec les agences d’intérim
* Gestion des entrepôts :
Suivi des stocks, inventaires et non-conformités
Optimisation des flux et des capacités de stockage
Garantie de la qualité des prestations clients
* Pilotage de l’activité :
Suivi des indicateurs de performance
Rationalisation des processus
Gestion des risques et des crises
* Management :
Encadrement des chefs d’équipe et animation des réunions hebdomadaires
Développement des compétences et réalisation des entretiens annuels
Remplacement ponctuel des chefs d’équipe
* Relation client :
Suivi de la satisfaction et gestion des dysfonctionnements
Communication proactive et coordination avec les services qualité
Issu(e) d’une formation supérieure en logistique, transport ou gestion, vos possédez une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement acquises au sein d’un entrepôt ou une plateforme logistique. Outre votre organisation et votre rigueur, vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (Pack Office, ERP…).
Poste cadre – membre du comité de direction de l’entreprise.
Le cabinet de recrutement Manpower Group d’Amiens recrute pour son client, une PME spécialisée dans le stockage et les prestations logistiques, un responsable d’exploitation (H/F) en CDI.
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