Emploi
Assistant de carrière BÊTA J'estime mon salaire
Mon CV
Mes offres
Mes alertes
Se connecter
Trouver un emploi
TYPE DE CONTRAT
Emploi CDI/CDD
Missions d'intérim Offres d'alternance
Astuces emploi Fiches entreprises Fiches métiers
Rechercher

Chargé d’accueil f/h

Chanteloup-les-Vignes
CDI
Departement Des Yvelines
Agent d'accueil
Pas de télétravail
Publiée le 7 juin
Mission du poste

Les missions en bref …

Le Département des Yvelines, avec plus de collaborateurs, est un acteur majeur de proximité auprès des Yvelinois.
Il s’engage chaque jour pour apporter une réponse aux enjeux territoriaux, dans de nombreux domaines, parmi lesquels l’action sociale, l’enfance, l’insertion, le développement et l’aménagement du territoire, l’éducation, la culture ou encore la jeunesse.

Les missions assurées par le Département sont au cœur des préoccupations des yvelinois et contribuent à leur qualité de vie, au développement et rayonnement du territoire.

En réponse à ces enjeux, le Département s’inscrit dans une réelle dynamique de modernisation qui s’illustre notamment à travers des projets ambitieux et innovants.

ACTIVITES PRINCIPALES

Vous serez chargé :

  • d’accueillir l’usager avec courtoisie et bienveillance en garantissant une équité de traitement en termes de qualité d’écoute, neutralité et objectivité :
  • d’évaluer, qualifier et prendre en charge la demande de l’usager et l’accompagner dans l’accès aux droits
  • de conseiller et orienter l’usager vers les interlocuteurs ou services compétents (internes ou externes)
  • de participer à la démarche qualité et aux évolutions des pratiques
  • d’assurer la logistique de l’accueil et les tâches annexes telles qu’indiquées dans le guide de l’accueil
  • d’assurer le rôle de tuteur auprès des agents en contrats aidés (ex : agents de médiation et médiateurs numériques) et faire remonter les incidents auprès du Responsable du Pôle Accueil.
  • de remplacer les autres chargés d’accueil sur le TAD afin d’assurer la continuité de service
  • ACTIVITES SECONDAIRES

  • de concourir activement à la connaissance et à l’application des procédures de sécurité et d’évacuation de l’établissement recevant le public
  • de Réceptionner le courrier du site (interne et externe au département)
  • de prendre en charge des tâches ponctuellement en fonction des nécessités de service.
  • Formation (diplômes, certifications, agréments…)

    Bac + 2 Administration Générale et sociale, BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social, ou expérience significative dans ce domaine

    Savoir-faire

  • Accueil du public
  • Transmission d’informations
  • Saisies dans les logiciels
  • Savoir-être

  • Ecoute
  • Bienveillance
  • Empathie
  • Esprit d’équipe et collaboratif
  • AUTRES INFORMATIONS
    Poste permanent de catégorie B de la fonction publique territoriale, ouvert au recrutement par voie statutaire pour les titulaires ou en CDD de 36 mois, pour les contractuels (renouvelable, pouvant déboucher sur un CDI)

    Nos atouts

    Choisir de travailler à nos côtés, c’est s’engager auprès d’une institution publique combinant innovation, proximité et efficacité, où chacun peut façonner les contours de son poste.

    Au-delà d’un statut ou d’un diplôme, ce que nous recherchons ce sont des candidats compétents, ambitieux, créatifs et déterminés, ayant l’esprit d’initiative et un certain sens de l’intérêt général car la richesse et la force du Département, ce sont avant tout ses collaborateurs.

    Le Département des Yvelines a à cœur d’offrir des conditions de travail favorables à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Alors si vous êtes concerné, sachez que nos postes sont ouverts au recrutement à toute personne motivée !

    Postuler
    Créer une alerte
    Alerte activée
    Sauvegardée
    Sauvegarder
    Offre similaire
    Agent d’accueil des collèges f/h
    Puteaux
    Departement Des Hauts-De-Seine
    Agent d'accueil
    Pas de télétravail
    Offre similaire
    Agent d'accueil et secrétariat rh (h/f)
    Sartrouville
    Maire de Sartrouville
    Agent d'accueil
    Pas de télétravail
    Offre similaire
    Agent d'accueil et gestionnaire - h/f
    Puteaux
    Centre Hospitalier Rives de Seine
    Agent d'accueil
    Pas de télétravail
    Voir plus d'offres d'emploi
    Estimer mon salaire
    JE DÉPOSE MON CV

    En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.

    Offres similaires
    Emploi Yvelines
    Emploi Ile-de-France
    Intérim Yvelines
    Intérim Ile-de-France
    Accueil > Emploi > Emploi Secrétariat > Emploi Agent d'accueil > Emploi Agent d'accueil en Yvelines > Chargé d’accueil F/H

    Jobijoba

    • Conseils emploi
    • Avis Entreprise

    Trouvez des offres

    • Emplois par métier
    • Emplois par secteur
    • Emplois par société
    • Emplois par localité
    • Emplois par mots clés
    • Missions Intérim
    • Emploi Alternance

    Contact / Partenariats

    • Contactez-nous
    • Publiez vos offres sur Jobijoba
    • Programme d'affiliation

    Suivez Jobijoba sur  Linkedin

    Mentions légales - Conditions générales d'utilisation - Politique de confidentialité - Gérer mes cookies - Accessibilité : Non conforme

    © 2026 Jobijoba - Tous Droits Réservés

    Les informations recueillies dans ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à Jobijoba SA. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Pour en savoir plus, consultez vos droits sur le site de la CNIL.

    Postuler
    Créer une alerte
    Alerte activée
    Sauvegardée
    Sauvegarder