Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier

🏨 Opportunité d'emploi à découvrir !
🌟 Rejoignez notre équipe dynamique à l'Ibis Styles Annecy, idéalement situé au cœur d'Annecy ! À seulement 5 minutes à pied de la gare et à un quart d'heure de la vieille ville, notre établissement offre une expérience authentique de la région.
✨ Pourquoi nous rejoindre ?
* Valorisation du patrimoine architectural et naturel régional à travers un design contemporain.
* Atmosphère conviviale et professionnelle dans un cadre moderne.
* Possibilités d'évolution de carrière.

🛏️ À propos de l'hôtel :
* 74 chambres climatisées, réparties en 3 catégories pour répondre à toutes les attentes.
* Confort, moderne avec salle de bain complète et téléviseur écran plat dans chaque chambre.
* Petit-déjeuner copieux, servi en formule buffet à volonté.
* Bar Jackpot ouvert tous les jours pour des moments de détente entre collègues.
* Parking privé couvert disponible.

🌟 Envie de faire partie de notre équipe ? Postulez dès maintenant et participez à notre aventure dans l'univers de l'hôtellerie !
Contactez nous pour plus d'informations sur les postes disponibles et les conditions d'embauche.


Avantages :
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 75%



- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les réservations et les enregistrements à l'aide des logiciels appropriés.
- Répondre aux demandes et questions des clients de manière efficace.
- Coordonner avec les autres départements pour assurer un service client optimal.
- Traiter les plaintes et préoccupations des clients avec diplomatie.
- Effectuer la gestion administrative quotidienne de la réception.
- Assurer une communication fluide au sein de l'équipe.
- Maintenir une présentation impeccable de l'espace d'accueil.
- Minimum de 2 ans d'expérience en tant que réceptionniste dans un établissement hôtelier
- Excellentes compétences en gestion de la relation client
- Maîtrise des logiciels de réservation hôtelière
- Aptitudes en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Disponibilité pour travailler en horaires tournants
- Bonne présentation et attitude professionnelle