Chargé d'accueil et d'animation du service public de la rénovatio (h/f)

L'ARC recherche un Chargé d'accueil et d'animation du Service Public de la Rénovation de l'Habitat, dans le cadre d'un CDD de 6 mois.

Né en 2016 dans le cadre du PCAET, la plateforme dénommée ARC RENOV délivre des conseils, oriente les publics et aide à l' instruction des demandes de subvention en matière de rénovation énergétique, de maintien à domicile pour les personnes âgées, ou d'adaptation à l'Handicap et la lutte contre l'habitat indigne, Elle développe également le conventionnement du parc locatif privé,
Ce service est développé dans la cadre du Pacte Territorial du territoire.

MISSIONS PRINCIPALES :
Sous la responsabilité du chef du service Habitat de l'ARC et en lien avec le Pôle Développement Durable:
* Participer à l'animation du programme de rénovation énergétique de l'habitat pour le territoire de l'ARC;
* Coordonner et fédérer les acteurs de la plateforme autour de l'objectif commun: la rénovation énergétique de l'habitat, mais aussi élargir la dynamique à l'autonomie dans le logement, au petit tertiaire et aux énergies renouvelables, ainsi qu'aux ravalements de façades en secteur patrimonial;
* Accueillir et accompagner les demandeurs dans leurs démarches de projet d'amélioration de leur logement, toutes ressources confondues;
* Participer aux actions de communication et d'animation en lien avec les différents partenaires et acteurs du territoire autour de la rénovation énergétique et des autres thèmes;
* Aider à l'instruction des dossiers de demandes de subventions au travers des différents outils du service
* Accompagner le demandeur, l'orienter sur les différents dispositifs ou opérateur adéquat pour monter les projets et les demandes de financement,
* Suivre les dossiers des demandeurs au travers d'un tableau de bord partagé avec les opérateurs et s'assurer du bon suivi des demandes avec les partenaires;
* Suivre et évaluer les actions de la plateforme.

MISSIONS SECONDAIRES :
* Sensibiliser et mobiliser les différents acteurs locaux : entreprises de bâtiment, relais territoriaux (mairies...), travailleurs sociaux, animateurs de quartiers
* Informer les publics sur l'existence du Guichet Unique et mettre en oeuvre la communication en lien avec les différents opérateurs et intervenants,
* Faire oeuvre de pédagogie aussi bien auprès des élus, des particuliers que des professionnels
* Assister aux manifestations organisées par le Service Habitat

Horaires
* 39h+RTT
* Quelques réunions le soir, y compris des réunions publiques (3 à 5 par an)

PROFIL :
* Bac + 2 à Bac + 3 ou tout autre expérience équivalente dans le domaine de l'accompagnement du public dans son projet d'amélioration de l'Habitat
* Expérience dans un service d'accueil et de conseil au public
* Connaissance du secteur de la rénovation énergétique (acteurs, démarches...)
* Capacités d'écoute et de communication
* Autonomie, polyvalence
* Maitrise des outils bureautiques