Dans le cadre de sa croissance, le Groupe NICOLLIN recherche un(e) Technicien(ne) support informatique basé(e) à St-Fons (69) en CDI.
Vos missions :
Assurer une assistance de niveau 1 (file d'appels).
Création des tickets et traitement avec des suivis.
Apporter conseils et formation aux utilisateurs : bonnes pratiques, sécurité
Intervenir à distance ou sur place pour des actions correctives
Déclencher et suivre les interventions sous garantie (SAV).
Assurer la gestion du parc (matériel et logiciel), veiller au remplacement périodique du matériel, gérer les inventaires
Vos compétences :
Bac + 2 minimum avec spécialisation informatique
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire
Des connaissances sur Active directory, VMWare, Sauvegarde VEEAM et Citrix seraient un plus
Maitrise de Windows, Office 365, Antivirus
Autonome
Organisé
Rigoureux
Sens du service client
Adaptabilité
Ce que nous proposons :
Salaire : 24K€ - 26K€ brut annuel
13ème mois
Tickets restaurants
Primes vacances
Rejoindre le Groupe Nicollin c'est :
Rejoindre un groupe qui ne cesse de se développer
Intégrer des équipes dynamiques
Rejoindre une entreprise avec un esprit familial
GNA
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
Le Groupe NICOLLIN s'est construit depuis plus de 70 ans autour de valeurs simples : l'humain et le sens du travail bien fait. Ainsi, grâce à son expérience et à ses valeurs, le Groupe NICOLLIN est devenu une entreprise de services reconnue. Aujourd'hui le Groupe NICOLLIN compte 8500 salariés, réalise un CA de 550M € en France (Métropolitaine et DOM-COM) et se structure autour de 3 pôles d'activités : NICOLLIN Environnement (Gestion des déchets et propreté urbaine), NICOLLIN Ser...
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