Mission : Au sein de la Direction Générale Adjointe Programmes et International et du programme Global Bachelor of Business Administration, vous veillez au bon accompagnement des étudiants en lien avec l’ensemble des services concernés dans le cadre de la mise en œuvre des programmes. Vous assister le Directeur de Programmes dans l’animation et l’organisation des programmes ainsi que dans la relation avec les partenaires internationaux.
Coordination avec les autres services de l’école
. Assurer le suivi des relations opérationnelles entre le Programme et le service Mobility dans le cadre de l’envoi et du suivi des étudiants du Programme pendant leur scolarité à l’international
. Assurer le suivi des relations opérationnelles entre le Programme et le service Stages et Apprentissage
. Fluidifier l’information entre Neoma BS, les partenaires et les étudiants y suivant leur scolarité dans le cadre du double diplôme.
. Aider le centre des inscriptions pédagogiques à bien inscrire les étudiants dans les parcours et électifs choisis
Accueil, suivi & communication avec les Etudiants
. Accueillir, informer et orienter les étudiants vers les bons interlocuteurs en fonction de leur(s) besoin(s)
. Identifier et recevoir les élèves en difficulté, qualifier leur situation et les orienter vers l’interlocuteur adapté
. Suivre et analyser les absences des étudiants pour plan d’actions
. Suivre et synthétiser les résultats académiques avant analyse et publication des notes
. Suivre les situations et demandes spécifiques des étudiants (changements de parcours, redoublement, demandes exceptionnelles…)
. Administrer les décisions de jury puis informer les étudiants
. Suivre les étudiants en situation de redoublement et césure
Support à l’organisation et l’animation des programmes
. Être l'interlocuteur des intervenants pour assurer la bonne réalisation de leur prestation (en lien avec les départements)
. Suivre et faire les déclarations des prestations annexes en lien avec le service RH
. Gestion des bons de commandes via le logiciel WebEngagement,
. Assurer le support administratif de l’activité / service (mails mise en garde et courriers d’avertissement, convocations, préparation des séminaires et évènements programmes, comptes-rendus réunions délégués tec…)
. Participer aux évènements liés à la vie des programmes
. Aider la direction du programme à la préparation, l’exécution et le suivi des jurys académiques de passage et diplômes
. Alimenter les dossiers étudiants et fichiers de suivi de chaque étudiant
. Gestion des projets transverses (exemple Etude de marché, Dissertation, Simulations etc…)
Poste non cadre, à temps plein sur le campus de Reims
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