Contexte
Nous recherchons un Product Owner certifié PSPO I et PSPO II, doté d?une solide expérience sur des projets CRM, en particulier Salesforce, et dans des environnements agiles à forte composante métier. Le candidat idéal aura évolué dans des contextes grands comptes, au sein d?équipes pluridisciplinaires et agiles, avec une vraie capacité à dialoguer avec les métiers et les équipes techniques.
Compétences clés attendues
Certification PSPO I & PSPO II
Expérience avérée en recueil de besoins, animation d?ateliers, rédaction d?User Stories et priorisation de backlog
Très bonne maîtrise de Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, FSL)
Expérience dans la rédaction de spécifications fonctionnelles, la gestion des anomalies, et la coordination des mises en production
Maîtrise des outils : Jira, Confluence, Postman, Jenkins, Visual Studio Code
Connaissance des environnements Cloud (AWS, Azure) et des API REST
Capacité à collaborer avec les profils métiers, techniques et UX/UI
Bonne maîtrise des méthodes agiles (Scrum, Kanban)
Profil candidat:
Expériences significatives
Missions longues en tant que Product Owner, Proxy PO et Business Analyst sur des projets complexes :
Refonte de sites web et d?applications mobiles
Projet de téléopération dans le secteur des transports
Projets CRM pour les secteurs de l?assurance, automobile et immobilier
Forte contribution à l?élaboration de solutions fonctionnelles, à la gestion du backlog, et à la priorisation des demandes en lien avec les enjeux business
Expérience du paramétrage avancé Salesforce : création de flows, layouts, règles de validation, permission sets, rapports et dashboards
Participation active aux rituels agiles : daily, sprint planning, démonstration, rétrospective
Formation
Certifications Salesforce : App Builder, Administrator, Sales Cloud, Service Cloud, Field Service Lightning
Formation initiale :
Licence pro Business Intelligence
Titre de niveau bac+5 : Manager de la stratégie commerciale (IDRAC)
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