Nous sommes un institut spécialisé dans la mesure de la satisfaction travaillant pour des clients BTB et BTC.
Nous recherchons des enquêteurs pour une mission d'audits: contrôle du bon respect de la relation client
Nous recherchons des personnes disponibles du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 dans nos locaux à Ivry-Sur-Seine.
10 postes à pourvoir
Compétences exigées : ponctualité, rigueur, autonomie, réactivité
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser la qualité d'un service,Collecter et analyser des informations
Langues: Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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