Agent administratif

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi Placé(e) sous l'autorité du Chef de Service Usagers, l'agent administratif sera chargé(e) de :
-la gestion du fichier domiciliaire
-la gestion des Titres sécurisés
-la gestion des attestations d’accueil
-la délivrance d’attestations
- la gestion du service accueil (pour remplacer l'agent d'accueil absent) Missions / conditions d'exercice Formalités administratives au service Usagers
Gestion des CNI, Passeports en l’absence de la collègue
Pré-demande CNI et Passeport si besoin
instruction des demandes des passeports biométrique
instruction des demandes de Carte nationale d’identité
Instruction et délivrance du certificat d’hébergement au vu de pièces demandées
Gestion du service domiciliaire
Traitements des différents certificats (CAF, Caisse de retraite France et Etrangers) –polyvalence au service
Remplacement Accueil en l’absence de la collègue (roulement entre collègues) Profils recherchés Les savoirs :
Connaissance de la réglementation en matière de droit électorales
Maîtrise des outils informatique et bureautique

Le savoir faire :
renseigner le public
renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité,
recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
adapter son discours en fonction de l’interlocuteur
appliquer les circulaires

Le savoir être :
Qualités relationnelles et d’écoute
Rigueur et organisation
Discrétion
Disponibilité
Respecter le devoir de confidentialité