Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous participez à l'organisation quotidienne des services de transport de voyageurs. Vous assurez la coordination entre les conducteurs, le planning, les moyens matériels et les impératifs de service, afin de garantir un fonctionnement fluide et conforme à la réglementation en vigueur.
Missions principales :
- Préparer, planifier et suivre la réalisation des services (affectation des conducteurs et véhicules).
- Assurer la gestion quotidienne des absences, remplacements et imprévus.
- Contrôler la bonne exécution des services et gérer les retours d'exploitation.
- Participer au suivi des indicateurs d'activité (kilométrage, carburant, incidents).
- Veiller au respect des consignes de sécurité, des temps de conduite et de repos.
- Communiquer avec les conducteurs, la direction et les partenaires (clients, collectivités).
- Contribuer à la qualité du service rendu et à la satisfaction des voyageurs.
Profil recherché :
- Première expérience réussie dans un poste d'exploitation, idéalement dans le transport de voyageurs.
- Bonne maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de planification.
- Rigueur, sens de l'organisation et bon relationnel.
- Réactivité et capacité à gérer les imprévus avec calme et efficacité.
Rémunération :
Selon profil et expérience.
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