Conseiller service après-vente f/h (basé à saint-germain-en-laye)

Conseiller service après-vente F/H (Basé à Saint-Germain-en-Laye), Argenteuil

Renault

Argenteuil, France

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

1. Accueillir les clients dans nos ateliers
2. Prendre les RDV par téléphone et les planifier
3. Assurer la prise en charge des véhicules
4. Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
5. Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
6. Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
7. Qualifications : Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
8. Qualités : Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
9. Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
10. Disposez de bonnes connaissances informatiques
11. Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile
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