Vos missions quotidiennes sont les suivantes :
* Analyser et évaluer les dossiers de sinistres,
* Coordonner les actions nécessaires à la résolution des sinistres,
* Assurer la communication avec les clients et les intermédiaires pour le suivi de dossiers,
* Traiter les réclamations et les recours en respectant les normes contractuelles,
* Fournir des conseils techniques,
* Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des sinistres,
* Procédure au règlement des sinistres et à la clôture des dossiers.
Vous disposez impérativement d'une première expérience en gestion de sinistres. Vous faites preuve d'autonomie et d'une aisance rédactionnelle et relationnelle.
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