Notre direction Rattaché à l'entité Distribution, Développement Affinitaire et Partenariats, La Direction La Médicale - Professionnels de santé a pour mission d’accompagner les professionnels libéraux de santé en leur proposant des produits d'assurance dans le cadre de leur activité professionnelle mais également dans le cadre de la vie privée. * Analyser, accepter et traiter les souscriptions en d’assurances de personnes, dans un souci permanent de qualité de prestations, du service clients et des respects des délais. * Vous enregistrez les souscriptions sur les applicatifs de gestion ainsi que les évènements de la vie du contrat. A ce titre, vous êtes le garant des différents actes de gestion. * Vous assurez la fiabilité des traitements administratifs et rédigez, le cas échéant, des courriers « type » ou personnalisés. * Vous agissez dans le respect des engagements de service et des plans d’action définis * Vous échangez et établissez de liens avec les intervenants extérieurs (expertise médicale, clients, …), en fonction du niveau de complexité du dossier * Vous déployer une assistante technique téléphonique et une expertise de gestion auprès des différents réseaux internes et externes. * Vous êtes diplomé d'un BAC+2/ BAC+3 * Vous possédez une expérience significative de 2 à 5 ans * Doté d'un bon relationnel, vous avez envie de vous investir et de relever de nouveaux challenges * Vous faites preuve de rigueur et de méthodologie, d’un sens important du service client, de réactivité, d’adaptabilité sur les nouveaux outils informatiques, et de respect des délais
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