Prendre connaissance de la tournée à partir des données du système d'information et affiner si nécessaire
Prendre les pièces détachées et outillages nécessaires en fonction des devis à gérer dans la journée.
Questionner et écouter le client sur le fonctionnement de l'installation à partir de la procédure en vigueur, afin de comprendre les problèmes constatés.
Réaliser le compte rendu d'intervention et l'expliqué auprès du client.
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