Admnistrateur(trice) réseaux et sécurité

Description de l'entreprise

Onepoint est l’architecte des grandes transformations des entreprises et des acteurs publics.

Nous accompagnons nos clients de la stratégie à la mise en œuvre technologique, en nous attachant toujours à penser au-delà des évidences et à s’inscrire dans des logiques de Responsabilité Économique, Sociale, Environnementale et Technologique (RESET), pour créer de nouvelles façons de travailler, de nouveaux modèles économiques et de nouveaux lieux intelligents.

En près de 20 ans, nous sommes devenus l’un des acteurs majeurs de la transformation numérique et employons 3 500 collaborateurs en Europe, en Tunisie et en Amérique du Nord ainsi qu’en Asie Pacifique.

Ce que nous recherchons

COURAGE - AUTHENTICITÉ - OUVERTURE - ENGAGEMENT - ÉLÉGANCE

Autant de valeurs qui rejoignent les collaborateurs de onepoint.

Nous travaillons avec des talents engagés, prêts à partager leurs expertises dans des collectifs ouverts, qui ont le courage de prendre des initiatives et capables de se remettre en question.

Au cœur des relations humaines et du respect de notre environnement, chez onepoint, se trouvent l’authenticité et la volonté de toujours tendre vers l’excellence pour nos clients.

Description du poste

Vous ferez partie du Département des Services Technologiques Globaux («GTS»)qui est responsable à l'échelle mondiale de la fourniture des services et du support de l'infrastructure informatique du groupe. Dans la région des Amériques, incluant les États-Unis, le Canada, et l'Amérique Centrale et du Sud, GTS assure les services et le support nécessaires à notre activité ainsi qu'aux lignes d'affaires du groupe, avec les infrastructures technologiques indispensables pour soutenir leurs activités respectives.

Responsabilités

* Gestion de projets techniques impliquant des équipes applicatives locales et globales, des équipes infrastructure, de gouvernance et des équipes client;

* Fournir un support opérationnel de niveau 2/3 (supervision pendant les heures d’ouverture, communication des rapports de contrôle quotidiens du matin, amélioration des processus opérationnels et de la documentation, participation aux astreintes hors heures ouvrables);

* Gestion des incidents (détection et communication pendant les heures d’ouverture, gestion des incidents et problèmes opérationnels de niveau 2/3;

* Gestion des demandes: priorisation des demandes quotidiennes et livraison;

* Gestion des changements (livraison des changements hors heures ouvrables, y compris les week-ends, revue par les pairs des configurations de changement avec le niveau 3.

Qualifications

* Plus de 5 ans d’expérience dans diverses technologies standards de l’industrie et une expérience sur les accès aux marchés financiers;

* Connaissance pratique de : opérations de pare-feu telles que Fortinet, Checkpoint, bonne connaissance des services Internet et des protocoles, Web Proxy ou équivalent, technologie VPN distant et site-à-site, équilibreurs de charge comme NetScaler et F5, compréhension générale des standards de sécurité réseau;

* Bonne connaissance pratique de : automatisation de la sécurité réseau et expérience DevOps (vrai plus), administration de systèmes Unix, technologies Cisco Switching/Routing (BGP, OSPF, VPC, ingénierie du trafic, etc.); Scripting / Python / Ansible ou autres compétences d’automatisation (un sout très appréciable);

* Au moins 10 ans d’expérience en réseau de données et/ou en opérations de sécurité réseau;

* Une expérience en banque d’échange ou banque d’investissement est souhaitée;

* Excellente connaissance d’ITIL - meilleures pratiques de gestion des infrastructures IT;

* Fortes compétences opérationnelles avec capacité à prioriser plusieurs demandes ou incidents;

* Accepter de participer à un planning d’astreintes incluant nuits et week-ends selon les besoins de l’équipe (environ une fois par mois);

* Excellente communication en français et en anglais. La capacité à communiquer en anglais, oralement et par écrit, est requise car la personne dans ce poste collaborera régulièrement avec des collègues et clients situés à l'extérieur du Québec.

Seuls les candidats légalement autorisés à travailler pour tout employeur au Canada seront considérés.

Avantages onepoint

* Minimum de 3 semaines de vacances dès la première année;

* Assurances collectives complètes avec contribution généreuse de l'employeur;

* Contribution employeurs au REER collectif

* Flexibilité de télétravail complète : Hybride, Distanciel, Présentiel.

* Un bureau chaleureux, lumineux et accueillant qui vous offre : des fruits frais, du café, des breuvages, des repas occasionnels, etc.

* Budget de matériel informatique annuel

* Environnement de travail équilibré et flexibilité d'horaires;

* Évolution de carrière : Formation et certifications, Apprentissage en-ligne ou en présentiel, Academy onepoint, etc.

* Une communauté internationale d’experts prêts à partager leurs connaissances;

* Une culture d’entreprise axée sur les besoins des individus et leurs appartenances à une communauté forte