L'équipier polyvalent joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l'hôtel, en veillant à ce que les espaces publics et les chambres soient toujours impeccables, accueillants et prêts à recevoir les clients. Il s'assure que les standards de propreté, de confort et de sécurité sont respectés, tout en contribuant à l'expérience client. Responsabilités principales :
1. Entretien des espaces communs : Nettoyage et entretien des parties communes de l'hôtel (réception, halls, couloirs, ascenseurs, etc.). Veiller à la propreté irréprochable des espaces clients et des locaux techniques.
2. Service aux étages : Participer à la mise en place des chambres et au réapprovisionnement des équipements (linge, produits d'accueil, etc.). Signaler tout problème ou dysfonctionnement (technique, mobilier, équipements) à la gouvernante ou au service technique.
3. Préparation des chambres : Collaborer avec les femmes de chambre/valets pour préparer les chambres à l'arrivée des clients. Vérifier la propreté et la conformité des chambres avant l'arrivée des clients.
4. Gestion des stocks : Réceptionner et ranger les livraisons de produits et consommables (linge, produits d'entretien, etc.). Contrôler les stocks et assurer leur rotation (par exemple pour le linge, les produits d'accueil).
5. Réception et aide logistique : Transport des bagages des clients à leur arrivée ou départ. Assistance lors d'événements ou de manifestations organisées dans l'hôtel (installation de salles, réorganisation d'espaces).
6. Application des normes de sécurité : Respecter et faire respecter les consignes de sécurité et d'hygiène. Signaler tout incident ou comportement suspect dans l'établissement.
Compétences requises :
1. Compétences techniques : Connaissance des normes d'hygiène et de propreté. Maîtrise des procédures de nettoyage et d'entretien des locaux.
2. Savoir-faire relationnel : Sens du service et de l'accueil client. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec ses collègues et la hiérarchie.
3. Rigueur et organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois, avec soin et efficacité. Gestion des priorités et réactivité en cas d'imprévus.
4. Autonomie : Capacité à exécuter les tâches demandées de manière autonome tout en respectant les consignes données.
Profil recherché : Formation : Aucune formation spécifique requise, mais une expérience dans l'hôtellerie/restauration est un plus.
Expérience : Une première expérience dans un poste similaire est appréciée, mais les débutants sont acceptés et formés en interne.
Qualités personnelles : Sens du détail, respect des consignes, esprit d'équipe, ponctualité et dynamisme. La présente fiche de description du poste conserve un caractère évolutif et sera donc susceptible d'être modifiée dans l'avenir unilatéralement par l'employeur.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 700,00€à1 800,00€par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Disponible le week-end
* Travail en journée
* Travail en soirée
Lieu du poste : En présentiel
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