En tant que chargé(e) de facturation et de recouvrement, vous veillez à ce que les clients soient facturés de manière précise et en temps opportun, tout en vous assurant également que les paiements sont collectés dans les délais impartis. Vous jouez un rôle crucial dans la gestion des finances de l'entreprise en garantissant que les paiements sont reçus en temps opportun et en minimisant les pertes dues aux factures impayées.
- Vos principales missions seront les suivantes :
- Envoi des factures aux clients et dépôt sur les différentes plateformes clients.
- Contrôle de l'exhaustivité de la facturation pour garantir que toutes les prestations ou produits fournis sont correctement facturés.
- Envoi des pré-relances aux clients en retard de paiement pour les rappeler à leurs obligations financières.
- Traitement des litiges de facturation de manière rapide et efficace, en collaborant avec les départements concernés pour résoudre les situations.
- Contrôle continu de l'exhaustivité de la facturation pour détecter et corriger toute omission ou erreur potentielle dans le processus de facturation.
- Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s'appuyant sur les services concernés, analyser leur contexte et rechercher les causes imputables.
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