MISSION L'hôpital privé Jacques Cartier recrute pour son service qualité un Assistant.e Qualité Gestion des risques, poste à pourvoir en CDI dès que possible. Rattaché.e au Responsable Qualité, vos objectifs seront de recueillir et exploiter les informations terrains (internes/externes) et mettre en oeuvre les actions adéquates dans le domaine de la qualité et gestion des risques, en cohérence avec le Projet qualité et la Politique Qualité Gestion des Risques de l'établissement et développer la culture des professionnels à la gestion et maitrise des risques. Vos missions seront les suivantes : - Gérer la base documentaire de l'établissement (procédure, protocole, politique) : élaboration, relecture, rédaction, mise en forme, codification, workflow et diffusion - Veiller à la maitrise des délais de toutes les étapes du document qualité et tenir à jour un tableau de bord des documents - Participer à la mesure de la satisfaction en lien avec la Responsable Qualité Gestion des Risques : organisation des enquêtes, saisie des questionnaires, exploitation et analyse des statistiques - Construire des outils de recueil et de synthèse des données qualité et gestion des risques (enquêtes, indicateurs, audits, tableaux de bord, revues de processus) - Aider et former les professionnels à l'utilisation des logiciels qualité et gestion des risques - Participer aux démarches de certification de la HAS - Assister et collaborer avec le cadre de santé et la Responsable Qualité Gestion des Risques sur le suivi des processus - Piloter le secrétariat des instances de l'établissement - Assurer le suivi et la préparation des commandes d'imprimés cliniques - Préparer le COPIL Qualité Gestion des Risques ainsi que la COR en collaboration avec la Responsable Qualité Gestion des Risques - Participer au traitement et suivi des événements indésirables quotidiens - Coordonner la gestion, le suivi et la mise à jour du PAQ de l'établissement en lien avec le Pilote et la Responsable Qualité Gestion des Risques - Assister le recueil des Indicateurs Qualité Sécurité des Soins - Assurer la gestion des stocks des imprimés cliniques Logiciels utilisés : - Logiciel de Gestion Documentaire Electronique (GED) Groupe - Logiciel de Gestion des Fiches d'événements indésirables Groupe - Pack Microsoft Office - Plateforme de traitement interne des questionnaires de satisfaction Poste non cadre Temps de travail : 35h par semaine du lundi au vendredi Profil Titulaire d'un Bac 3 minimum en qualité, gestion des risques (licence ou licence professionnelle) avec une expérience en qualité et gestion des risques d'environ un an. Compétences requises : - Sens de l'ordre et de la rigueur - Efficacité d'exécution - Discrétion et respect de la personne et de la confidentialité - Esprit d'équipe - Ponctualité, courtoisie, écoute et communication - Maitrise des outils, concept et terminologie qualité Salaires & avantages groupe et établissement : - Grille de salaire HPJC (rémunération en fonction de l'ancienneté du diplôme) - Primes été / hiver après un an d'ancienneté au prorata du temps de présence dans l'établissement - Self pour déjeuner au tarif salarié - Avantages CSE : chèque vacances, chèque cadeaux Noël Vous souhaitez rejoindre un établissement de référence et travailler au sein d'une équipe dynamique, il ne vous reste qu'une chose à faire : Postuler !
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