Hôtel botaniste - réceptionniste boutique hôtel (h/f)

? Une opportunité unique au cœur d'un hôtel boutique 4 étoiles dans le 16e ! ?
L'Hôtel Botaniste, boutique hôtel 4 étoiles de 42 chambres niché dans un écrin de verdure au cœur du 16ème arrondissement de Paris, a ouvert ses portes il y a maintenant 4 ans. Fort d'une équipe de réception soudée et expérimentée, nous recherchons aujourd'hui un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour compléter notre équipe et participer pleinement à l'expérience client.
? Poste en CDI - 35h/semaine - Embauche immédiate
Rejoignez un lieu vivant, élégant et chaleureux, où l'esprit d'équipe et la qualité de service sont au cœur de chaque journée.
? Avantages :
* Primes quadrimestrielles sur objectifs
* Mutuelle d'entreprise
* Intéressement
* Remboursement de 50 % du titre de transport
* Un cadre de travail agréable, vert et fleuri ?
Avantages :
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 50%

? Vos missions :
* Accueillir chaleureusement nos clients et créer un lien personnalisé avec chacun d'eux
* Participer activement à leur fidélisation par une qualité de service irréprochable
* Gérer les arrivées/départs, réservations, encaissements et demandes diverses
* Participer à la vie de l'hôtel à travers des missions polyvalentes : notamment le service bar en après-midi, moments privilégiés d'échange avec nos hôtes
* Assurer la propreté, le bon fonctionnement et la sécurité des espaces clients et du poste de travail
* Contribuer aux objectifs de chiffre d'affaires et à la réputation de l'établissement

? Profil recherché :
* Présentation impeccable et excellent relationnel
* Sens du service, de l'accueil, et du détail qui fait la différence
* Dynamique, curieux(se), autonome et rigoureux(se)
* Appréciant le travail en équipe et la polyvalence des missions
* Connaissance du quartier et envie de conseiller les clients comme un vrai local
* Anglais courant obligatoire, toute autre langue est un plus