Description du poste
Garant(e) de l'évolution des compétences techniques des équipes de travail et de la bonne application de la réglementation, le/la référent(e) technique administration des RH :
1. dispense la formation nécessaire à l'acquisition des compétences attendues (tutorat) ;
2. accompagne les gestionnaires dans l'appropriation des changements réglementaires et techniques ;
3. effectue la veille réglementaire et élabore des supports techniques ;
4. apporte un appui technique quotidien ;
5. participe à des réunions et groupes de travail internes ou transverses ;
6. collabore avec les services partenaires internes et externes.
Ce rôle de référent(e) technique s'accompagne de missions liées à l'activité quotidienne du service Gestion Administrative du Personnel :
7. traitement des dossiers du service et notamment des dossiers complexes ;
8. élaboration de courriers, supports, documentation ou notes techniques, rédaction de modes opératoires ;
9. organisation de réunions techniques et établissement des comptes rendus ;
10. supervision des demandes et réclamations adressées via un outil de ticketing et la BAL dédiée au service GAP ;
11. rôle de Correspondant(e) local(e) paie - représentant(e) de l'Organisme Employeur de Bordeaux ;
12. assurer les liaisons avec les interlocuteurs à l'intérieur et à l'extérieur de la CPAM ;
13. réaliser des contrôles réguliers pour fiabiliser les données et limiter les erreurs ;
14. assurer la mise à jour et l'enrichissement des tableaux de suivi et échéanciers de contrôle ;
15. produire et transmettre des données statistiques, enquêtes et questionnaires ;
16. contribuer à l'élaboration des rapports annuels (bilan social, rapport d'activité, base de données économiques, sociales et environnementales).
Le/la candidat(e) retenu(e) devra mettre en œuvre et promouvoir la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information dont il/elle sera un acteur majeur.
Profil recherché
Vos compétences
17. Connaissance du droit du travail et de la convention collective nationale (CCN).
18. Respect du secret professionnel et sens de la confidentialité.
19. Capacité d'analyse et de synthèse, rigueur et fiabilité.
20. Qualités rédactionnelles et relationnelles.
21. Aisance dans la gestion de la relation usagers/clients (à l'écrit comme à l'oral).
22. Sens de l'organisation, de la planification et du travail en équipe.
23. Faculté d'adaptation, réactivité et disponibilité.
24. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, messageries…).
25. Qualités pédagogiques (tutorat, soutien technique, animation de points techniques en réunion, accompagnement des services, participation à des groupes de travail).
26. Capacité à s'intégrer dans un collectif existant tout en travaillant de manière autonome et en prenant du recul.
27. Capacité à recueillir et analyser les informations nécessaires à l'activité.
28. Capacité à mener des actions de contrôle, à identifier des dysfonctionnements techniques, à alerter et à proposer des solutions d'amélioration.
Informations complémentaires
29. Localisation : Bordeaux (Place de l'Europe)
30. Type de contrat : CDI
31. Temps de travail : 39 heures
32. Jours travaillés : du lundi au vendredi
33. Rémunération : 29 € annuelle sur 14 mois
34. Modalités de sélection : entretien de recrutement et test de personnalité
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Travailler au sein de l'Assurance Maladie c'est aussi :
35. une mutuelle d'entreprise ;
36. un restaurant d'entreprise ou des tickets-restaurants ;
37. la prise en charge des moyens de transports alternatifs non-polluants (vélo, vélo et trottinette électriques, usage des transports en commun) ;
38. une prime d'intéressement (sous conditions).
De plus, nous intégrons la Qualité de Vie au Travail pour nos agents afin de concilier vie privée et vie professionnelle (télétravail sous conditions, horaires variables).
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