Bénévolat - je deviens responsable téléassistance association admr de rocquigny

Ceci est une mission de bénévolat pour Fédération ADMR des ARDENNES.


Présentation de la mission

1. Traiter les demandes d’installation transmises par l’association, Filien ADMR, ou directement par l’abonné / la famille.
2. Présenter et expliquer le fonctionnement du matériel, puis la prestation de service.
3. Procéder à la contractualisation et à la mise en service du dispositif de téléassistance au domicile de l’abonné, avec la présence d’un proche / aidant si possible.
4. Assurer le suivi de la prestation (demandes de maintenance, vie du contrat de l’abonné…) en lien avec l’association locale et/ou Filien ADMR ; selon le nombre d’abonnés, gérer le stock de matériel(s) et les documents contractuels dans l’association.
5. Informer les bénévoles et salarié.es de l'association pour repérer les situations nécessitant l’installation du dispositif, et les inviter à veiller au port de l’émetteur et à réaliser des tests du matériel pour les abonnés déjà équipés.
6. Communiquer sur les produits proposés et faire connaître le service de téléassistance en déposant des dépliants et feuillets tarifaires auprès des prescripteurs tels que mairies, médecins, pharmacies, etc.
7. Remonter les informations de terrain (évolution des besoins des abonnés, par exemple) à son Attaché / Chargé de développement Filien ADMR.


Précisions

Cette mission implique des actions en lien avec les abonnés au service et leurs aidants.

Activité : [autre]

#J-18808-Ljbffr