Gestionnaire encaissement/recouvrement - cdi h/f

Vous aimez le travail en équipe, vous avez le sens de la relation client par téléphone, vous êtes rigoureux.se et avez le goût des chiffres ? Devenez collaborateur.rice au sein de notre service " Encaissement Recouvrement " et venez exprimer tout votre potentiel. Être le garant du bon encaissement des cotisations tout en gardant une proximité avec nos sociétaires afin de les accompagner en fonction de leur situation, telle estl’ambition du service encaissement à Groupama Loire Bretagne Vos missions: - Conseiller et assister le client et le réseau commercial, en les in formant sur le suivi des comptes clients et les modalités de paiement. - Traiter et gérer le suivi des opérations d'encaissement et de recouvrement dans le respect des process de gestion et des délais de règlement. - Contribuer à la tenue des documents comptables pour garantir la fiabilité des opérations réalisées. - Instruire les créances contentieuses selon les procédures légales de recouvrement jusqu'à leur liquidation. Process de recrutement : - Sélection des Cvs. - Préqualifications téléphoniques. - Entretiens avec le manager et un chargé de recrutement le mardi6janvier 2026 ou jeudi 15 janvier 2026 sur le site de Landerneau - Sens de la relation client par téléphone. - Goût pour le travail en équipe. - Rigueur et autonomie. - Aisance digitale et informatique. - Connaissances juridiques de base. Groupama Loire Bretagne est la 1ère entreprise mutualiste d'assurance sur son territoire (Bretagne - Loire-Atlantique et Maine-et-Loire). Une position d'acteur économique de poids : plus de 2300 collaborateurs, 296 agences, une politique d'achat régionale qui contribue à l'activité de plus de 1000 entreprises du territoire. « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance Pour cela, nous sommes fondés sur des communautés d'entraide humaines, proches et responsables ».