Description du poste :
Dans le cadre du renforcement de sa direction Qualité Groupe, notre client recherche un(e) Responsable Qualité expérimenté(e) pour garantir la conformité réglementaire et la performance qualité des produits distribués sur les marchés nationaux et internationaux. Ce rôle stratégique s'inscrit dans une dynamique de transformation et d'optimisation des pratiques qualité, tant en interne qu'auprès des partenaires externes (clients, fournisseurs, autorités).
Rattaché(e) directement à une direction transverse alliant Supply Chain et Qualité, vous intervenez comme référent(e) en matière de normes, certifications, réglementation et gestion de la relation qualité à l'export.
Vos missions principales :
S'assurer de la conformité réglementaire et normative des sites de production et des services centraux vis-à-vis des référentiels clients, des certifications qualité et des exigences légales internationales.
Accompagner les projets stratégiques (innovation produits, développement packaging, etc.) en tant qu'expert(e) qualité et réglementation.
Encadrer et faire monter en compétence une équipe de 3 personnes : référents qualité client export, fournisseurs, et réglementaire.
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des autorités sanitaires internationales et des départements qualité des clients à l'export.
Co-animer les cellules de gestion de crise sanitaire avec la direction QSE.
Rédiger et actualiser les cahiers des charges et documents qualité clients en lien avec les équipes opérationnelles (achats, logistique, production, export...).
Piloter les indicateurs de performance qualité (KPI, scorecards) et en assurer le reporting.
Planifier et accompagner les audits clients, certifications et inspections réglementaires.
Centraliser et diffuser les demandes qualité spécifiques des clients et veiller à leur mise en œuvre sur les sites concernés.
Suivre les plans d'actions correctives et la mise à jour des portails qualité clients.
Construire les dossiers d'agrément pour les pays tiers, en collaboration avec les sites industriels et les équipes commerciales export.
Garantir la conformité des packagings (MDD et marques propres) pour les marchés internationaux.
Superviser les référencements qualité des fournisseurs (ingrédients et emballages).
Description du profil :
Profil recherché :
Formation Bac +5, idéalement ingénieur agroalimentaire avec spécialisation QSE ou équivalent.
Expérience confirmée (5 à 8 ans) sur un poste similaire dans un environnement industriel, avec une forte composante internationale.
Solides connaissances des référentiels qualité (IFS, BRC, normes clients spécifiques).
Expérience reconnue dans la gestion de la relation clients, la conduite d'audits qualité et le management d'équipe.
Connaissance des process industriels du secteur laitier ou d'un secteur équivalent est un plus.
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