Responsable d'agence

Ouihelp recrute un(e) Responsable d'agence/développement pour accompagner ses équipes opérationnelles sur COURBEVOIE

Ton enjeu ? Développer l'activité de ton agence, superviser l'exploitation de ta zone géographique et animer ton équipe (responsable de secteur, coordinateur de secteur) tout en respectant la qualité du service Ouihelp.

Expérience, qualités managériales et relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d'encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).

Principales missions:

1.Développement

1. Piloter le budget mensuel, trimestriel et annuel sur ta zone
2. Construire un plan de prospection et l'exécuter sur le terrain
3. Être moteur et piloter le réseau de prescripteurs (remontée de filière, coordination de soins ... )
4. Travailler sur des projets avec des partenaires et avec les autres services de Ouihelp afin d'accroître la visibilité de Ouihelp

2.Exploitation

5. Prendre en charge les demandes d'aide à domicile sur ton territoire
6. Suivre la gestion des planning d'intervention des auxiliaires
7. Superviser les prestations
8. S'assurer de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires
9. Assurer un suivi des règlements

3.Ressources humaines

10. Manager, encadrer et organiser le travail des responsables de secteur et coordinateurs
11. Accompagner tes équipes dans leur montée en compétences,
12. Assurer la gestion de tes équipes (recrutement, gestion des absences, fidélisation des collaborateurs.

Quelques mots sur Ouihelp...


Profil recherché


13. 3 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
14. Avoir un réseau actif de prescripteurs sur Courbevoie et le 92 serait un réel avantage
15. Capacité à entraîner, fédérer et motiver son équipe pour atteindre les objectifs
16. Forte capacité de travail et d'implication
17. Sens de l'organisation, priorisation
18. Capacité à prendre de la hauteur
19. Aisance avec les outils digitaux car nous en utilisons beaucoup
20. Passion pour la mission de Ouihelp d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d'autonomie

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.


Infos complémentaires :


21. Disponibilité : ASAP
22. Statut : Cadre (Forfait jours + 8 à 11 RTT)
23. Salaire : 2700€ bruts / mois + variables sur objectifs.
24. Les + Ouihelp :
25. Comité d'entreprise
26. Mutuelle attractive prise en charge à 80% pour toi et ta famille
27. Tickets restaurant - carte Swile
28. Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
29. Accès à MOKA CARE