Description du poste
Vous recherchez une alternance qui combine apprentissage enrichissant, environnement dynamique, polyvalence et projets passionnants ? Ne cherchez plus, notre offre est faite pour vous !
Notre client, un acteur reconnu dans le secteur de la télécommunication, est une entreprise en pleine croissance, avec des ambitions d'expansion à l'échelle nationale.
Au sein d'une structure à taille humaine, vous serez formé(e) à l'univers passionnant des télécommunications et nouvelles technologies à destination des professionnels.
Vous serez accompagné(e) pour apprendre les fondamentaux de l'assistanat commercial et appréhender votre rôle au sein d'une organisation dynamique en plein essor.
Vos principales missions seront
* Tâches administratives :
* Gestion administrative des commandes et dossiers clients,
* Mise à jour des tableaux de bords et bases de données,
* Rédaction de documents administratifs,
* Classement et archivage,
Communication
* Gestion des appels téléphoniques et des emails,
* Traitement des demandes spécifiques,
* Relations avec les partenaires et prestataires externes,
Support commercial
* Assistance dans la préparation des documents commerciaux,
* Suivi des dossiers clients,
* Mise à jour de la base de données clients,
* Participation à la saisie et au suivi de la facturation,
* Traitement des anomalies dans les commandes
Enfin, vous pourrez participer au développement commercial en fidélisant les clients et en les maintenant engagés
Salaire et avantages
Autre
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