Chef d'équipe (h/f)

Votre mission


Adecco l'Arbrese/Tarare recherche pour son client un Coordinateur pour robot de tonte h/f en CDI pour son client situé sur Dommartin

L'entreprise est spécialisée dans la vente, l’installation et l’entretien de matériel de motoculture, notamment les robots de tonte. Forte d’une équipe engagée et passionnée, l’entreprise propose un service global, de la vente au service après-vente, avec une attention particulière portée à la qualité et à la satisfaction client.
Le Coordinateur Robot est le pivot opérationnel du service robotique. Directement rattaché à la Direction, il organise, suit et optimise toutes les étapes du processus après validation d'une commande par le commercial robot. Il manage les installateurs, coordonne les interventions, assure le lien avec le client et participe activement aux activités techniques et administratives du service.


Les missions principales sont :

* Organisation & Coordination :
Planification et suivi des installations et interventionsSuivi du respect des délais et priorités du serviceOrganisation des tournées et affectation des installateursCoordination avec le commercial robot pour assurer un bon transfert des informations
* Encadrement d’équipe :
Animation et encadrement de l’équipe d’installateurs robotSuivi des performances et accompagnement techniqueRelais des bonnes pratiques, formation continue si besoin
* Support technique & interventions :
Réalisation de pré-diagnostics téléphoniques clientsSoutien technique (à distance ou sur site) lors d’installations complexesParticipation ponctuelle aux installations ou interventions clientsPrise en charge du SAV robot en atelier
* Gestion administrative et relation client :
Accueil client et vente magasin en l'absence du commercialSuivi des dossiers d’interventionÉmission des devis d’intervention et facturation associéeRetour d’informations clients auprès des équipes internes (commercial, atelier)

Démarrage : Dès que possible
Temps de travail : Temps plein (35 heures)Horaires : 8h-12h et 13h-16h, du lundi au vendredi
Rémunération : 28k€ brut par an + tickets restaurants : 8€ par jour (part patronale 4€)



Votre profil


De formation Bac +2 minimum dans un domaine technique : électrotechnique, maintenance, ou équivalent
Ce serait vraiment un plus si vous avez :Maîtrise des systèmes robotisés et/ou appétence pour la technologieCapacité à lire des plans et éclatés techniquesConnaissances en mécanique et électricité de base

Pour réussir sur ce poste, il faut être :Organisé, rigoureux, avoir le sens des priorités, autonome, prise d'initiatives, avoir esprit d’équipe et leadership naturel, polyvalent, adaptable, avoir le sens du service client
Avoir de bonnes capacités rédactionnelles et être à l’aise avec les outils bureautiques es indispensable


Vous êtes passionné(e) par la technologie et l'innovation ? Rejoignez-nous en postulant et devenez le pilier de notre service robotique !



A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

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