Technicien support n1/n2 f/h

Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Technicien Support N1/N2 (H/F) pour accompagner au quotidien les équipes d’un club sportif professionnel majeur à Marseille.


Responsabilités :

* Assurer le support utilisateurs N1/N2 et l’onboarding (staff Corporate et sportif)
* Gérer les comptes et droits d’accès (Active Directory, Office 365)
* Participer au support IT lors des événements (matchs, opérations spéciales)
* Superviser et intervenir sur les infrastructures réseau (LAN, Wi-Fi, VLAN)
* Administrer et maintenir le parc informatique (postes de travail, périphériques...)


Profil recherché :

* Formation en informatique (Bac+2 minimum) avec minimum 3 ans d'expérience en support IT (N1/N2)
* Bonne maîtrise des environnements poste de travail (Windows) et du support de proximité
* Connaissances solides sur Active Directory (gestion des comptes, droits, GPO simples)
* Expérience sur Office 365
* Bases en réseaux : LAN, Wi-Fi, VLAN
* Capacité à gérer des incidents et demandes utilisateurs en autonomie
* À l’aise avec la gestion de parc informatique
* Anglais professionnel apprécié



Soft skills attendus :

* Fort sens du service et bon relationnel utilisateurs
* Réactivité et capacité à gérer les priorités, notamment en contexte dynamique
* Esprit d’équipe et bonne communication
* Capacité d’adaptation, notamment lors d’événements ou pics d’activité
* Rigueur et sens de l’organisation



Autres :

* RTT
* Tickets restaurant
* CE
* Incubateur de projets
* Soirées d'entreprise (escape game, restaurant, sport...)
* 300€ / an de remboursement pour les frais liés au sport



L’aventure TimTek vous intéresse, alors n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature. :-)


TimTek est une entreprise à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples.

Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets :

* Développement : Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks.
* Infrastructure : Cloud, Devops, Architecture, Administration systèmes et réseaux.
* Data : Business Intelligence, Data Science, Big Data, Data Analysis, Data Engineering.
* Fonctionnel : Gestion de projet, Consultant fonctionnel...

Dans un second temps, nous réinvestissons l'ensemble des bénéfices afin d'autofinancer le lancement de projets digitaux innovants qui ont un rapport avec la RSE (intérêt général, écologie ou autre).

Ainsi, nous rassemblons aujourd'hui une communauté de 50 consultants entreprenants et notre objectif est de continuer cette croissance en vous présentant des projets de qualité.