Description de l'entreprise ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie ! Présents à Brest, Lorient et Rennes. Formations du Bac2 au Bac5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP). 5 filières pour booster ta carrière : ️ Commerce/Marketing | Communication/Digital | Immobilier/Finance | Management/RH | ✈️ Tourisme/Événementiel/Aérien Avec 550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année ! ♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap. Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM ! Description du poste Booste ton avenir en alternance ! Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, une agence de location de véhicules en BtoC et BtoB basée à Lorient et Vannes, un(e) Agent(e) de comptoir polyvalent. Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière ! Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Localisation du poste : Lorient et Vannes Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025 Lieu de formation : ESCAM Lorient Durée de la formation : 2 ans Rigoureux.se et réactif.ve ? Relève le défi d’un poste polyvalent alliant gestion commerciale et administrative ! TES MISSIONS : Assurer la gestion commerciale avec un service client au top ! ✔ Accueillir, renseigner et analyser les besoins des clients (en agence ou par téléphone). ✔ Vérifier l’état du parc et réaliser les états des lieux des véhicules (départ/retour). ✔ Effectuer des convoyages de véhicules. ✔ Mener des actions de prospection téléphonique. Gérer l’administration de l’agence avec rigueur ! ✔ Assurer le suivi comptable et la facturation. ✔ Gérer les mails, courriers et PV de stationnement. Un poste polyvalent où relation client et gestion vont de pair ! CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T’APPORTER : Une expérience polyvalente : Développe tes compétences en gestion commerciale et administrative. Un contact client enrichissant : Affine ton sens du service et ta réactivité au quotidien. Une immersion dans la gestion d’agence : De la facturation à la logistique, deviens un pro de l’organisation. Un tremplin vers l’emploi : Acquiers des compétences clés pour évoluer vers un CDI. Profil recherché Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance ! ✔ Un excellent relationnel : Tu sais écouter, conseiller et satisfaire les clients. ✔ Le sens du service client : Offrir une expérience de qualité est ta priorité. ✔ Esprit d’équipe : Travailler en collaboration te motive. ✔ Polyvalence et rigueur : Jongler entre missions commerciales et administratives ne te fait pas peur. ✔ Réactivité et adaptabilité : Tu sais gérer les imprévus avec efficacité. ✔ Aimer la diversité des tâches : Chaque jour est différent et ça te plaît ! ✔ Permis B indispensable : Pour assurer les déplacements et convoyages. En t'inscrivant à l'ESCAM, voici ce dont tu bénéficieras: ✅ Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c’est l’OPCO de l’entreprise qui s’en charge. ✅ Admission gratuite (mais garde un peu d’énergie pour les tests, promis ce n’est pas un marathon cérébral). ✅ Les BTS sont délivrés par l’Éducation Nationale ✅ Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante. ✅ Une ambiance de travail conviviale ✅ Le rythme : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique. ✅ La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l’apprentissage ). ✅ Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l’alternance de tes rêves. ✅ Un suivi personnalisé en entreprise pour t’aider à développer tes super-compétences. ✅ Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu’ils viennent directement du milieu pro). Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous vite ton CV ! Réf: 74bc6ed7-56de-43a1-b03e-3ec4d6c53123
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