Responsable qualité & sav – orienté performance qualité (h/f)

Description du poste

Vous êtes garant(e) de la performance qualité globale, avec une forte présence terrain et une vraie ouverture aux nouvelles technologies.

Qualité achats & production

* Piloter la qualité des achats et de la production
* Identifier, analyser et suivre les écarts qualité
* Structurer et automatiser les outils de suivi et de retour qualité
* Accompagner les équipes dans les contrôles, bonnes pratiques et normes

Méthodes & fiabilisation

* Intervenir sur des sujets simples de méthodes (ex. plans d’usinage)
* Améliorer la fiabilité et la reproductibilité des process qualité

IoT & contrôle qualité automatisé

* Déployer progressivement des solutions de contrôle automatisé sur ligne
* Exploiter les données pour renforcer la prévention et la détection des défauts
* Être force de proposition sur les outils IoT, capteurs, automatisation

SAV & litiges

* Gérer les dossiers SAV et litiges clients, en lien avec le commerce et la Direction
* Former les équipes aux DTU et normes liées au parquet
* Apporter des réponses rapides, claires et techniquement solides

Audits & conformité

* Préparer et suivre les audits FSC / PEFC
* Réaliser les audits fournisseurs liés à la RBUE / EUDR (formation à prévoir)

Et bien sûr, vous documentez vos travaux, vos retours d'expérience. 😌