Conseiller Commercial à Distance H/F - PARIS 13 EME
Rejoignez Banque Populaire Rives de Paris, une banque coopérative, proche et engagée, en qualité de Conseiller Commercial à Distance à Paris 13. Vous travaillerez au sein de notre Direction de la Banque Digitale, dans l’agence MyRive, une équipe de 8 conseillers commerciaux et 4 conseillers relation client.
Description de l’entreprise
Implantée dans 7 départements d’Ile de France et dans l’Oise, Banque Populaire Rives de Paris compte 222 points de vente et dispose de près de 732 000 clients, dont 216 500 sociétaires. Elle fait partie du Groupe BPCE, le deuxième groupe bancaire français, et agit avec une politique RH orientée vers la formation et la mobilité interne.
Responsabilités principales
* Rencontrer et accompagner les clients et prospects de l’agence via nos outils digitaux (Visio, Teams, signature à distance).
* Construire une relation de service à distance et personnalisée dans la durée.
* Apporter conseils et expertise à distance aux clients / prospects, les orientant vers d’autres interlocuteurs de la Banque si nécessaire.
* Conseiller aux produits adaptés aux besoins des clients.
* Préparer les entretiens clients et générer votre activité commerciale via le traitement des outils de gestion de la relation client et le temps d’appels dédié.
* Gérer et maîtriser les risques et engagements du portefeuille conformément aux délégations.
* Promouvoir l’image et les valeurs de la Banque auprès des clients et partenaires.
Profil et compétences requises
Savoir‑être :
* Être à lécoute et au service des clients.
* Aisance relationnelle, accueil, convivialité, écoute, empathie et proximité. Faire preuve de proactivité pour renforcer le lien de confiance.
* Être tenace, motivé et dynamique avec une forte appétence aux défis commerciaux.
* Capacité à anticiper, prioriser vos actions et être force de proposition. Adaptabilité.
* Maîtriser les outils bureautiques et digitaux (Visio, Teams, signature à distance) et adapter les techniques de vente à une relation commerciale à distance.
Pré‑requis :
* Une première expérience sur un poste de conseiller particulier souhaitée.
* AMF ou clause de grand-père est un plus.
* Certification DCI (Distributeur de Crédit Immobilier).
Informations complémentaires
* Package de rémunération : fixe + variable + participation & intéressement.
* Avantages : tickets restaurant, mutuelle, participation aux frais de transport, RTT, CSE, accord télétravail.
* Évolution de carrière personnalisée, accompagnement dans la construction de votre projet professionnel et revalorisation salariale.
* Postes ouverts aux personnes en situation de handicap.
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France, France
J-18808-Ljbffr
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