Nous recherchons pour le compte de notre client, compagnie maritime située au Havre, un profil chargé(e) de service clients(H/F). Ce poste est à pourvoir en intérim dès que possible.
Au sein du service clients, vos missions sont les suivantes : - Garantir que toutes les prestations soient facturées et que les taxes soient correctes. - Identifier les bookings non taxés, mettre à jour les cotations avant le départ des navires et ajuster la taxation selon monnaie/lieu de paiement, particularités, exceptions tarifaires, amendements, événements opérationnels (transports terrestres), charges non répercutées, etc. - Maîtrise des cotations, règles FMC, gestion des splits/part-of, autofreting/réautofreting, et de l'outil Icontrol ; connaissance des impacts opérationnels (reports navires/bookings).
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