Description
Rattaché(e) à la Responsable Qualité du magasin, vous effectuerez principalement des contrôles en lien avec notre démarche de certification de services, qui pourront évoluer sur le domaine de l'hygiène et du pilotage du système qualité.
Vos taches principales seront :
* Observations terrains
* Contrôles de la mise en place des produits catalogues
* Suivi des réclamations clients
* Contrôle de la gestion des normes de retrait dans les rayons frais et secs
* Réalisations de divers autocontrôles (Ruptures magasin, relevé de températures, Penser client...)
Egalement d'autres missions vous seront confiées en lien avec notre Plan maitrise sanitaire :
* Gestion des retraits/rappels hyper et concepts
* Remonter les anomalies produits du magasin au fournisseur ou à la centrale
* Contrôle et application des procédures internes et de la réglementation en vigueur
* Contrôle traçabilité des produits présents dans les rayons traditionnels et les laboratoires de fabrication
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