RESPONSABILITÉS :
Pour une entreprise de production de documents officiels de l'état (carte identité, passeport, carte famille nombreuse...) basé à Flers en Escrebieux en mission intérimaire.
Des Téléconseillers H/F
Au sein du plateau d'appels, composé de 4 bureaux, sur un Open Space, vous gérez les appels entrants de demandes de dossiers pour les cartes conducteurs (poids lourds, carte conducteur et FIMO) mais aussi les cartes de famille nombreuses.
Vous remplissez les dossiers sur informatique (saisie des informations, litiges).
Poste 35h par semaine du lundi au vendredi 09h-17h (cantine accessible sur site prestataire API RESTAURATION).
12.77€/h + 13eme mois à partir de la 5ème semaine et versée tous les 3 mois
PROFIL RECHERCHÉ :
Expérience en réception d'appels d'au moins 6 mois
Bac validé obligatoire
Etre à l'aise avec l'outil informatique (Pack Office)
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