Expert fonctionnel en complémentaire santé h/f

Expert fonctionnel en complémentaire santé H/F

Vous recherchez un nouveau défi professionnel et souhaitez donner du sens à votre quotidien ?
Intégrez une équipe dynamique et engagée au service de la santé et de la solidarité !

Nous recrutons un Expert Fonctionnel en Complémentaire Santé (H/F)
CDI à pourvoir au 1er juillet 2025
A la MSA Côtes Normandes

En intégrant notre équipe de 20 collaborateurs, vous participerez à la gestion des prestations et cotisations pour les assurés dans le cadre de la gestion de leur mutuelle.

Le service Gestion Pour Compte De tiers (GPCD) au sein duquel vous prendrez vos fonctions gère les affiliations, radiations, les cotisations et les remboursements de parts assurance complémentaire liés aux frais de santé des assurés bénéficiaires d'un contrat complémentaire santé de nos partenaires.

Vos missions au quotidien

En tant qu’Expert Fonctionnel, vous jouerez un rôle clé pour nos assurés :

✅ Prendre en charge les activités fonctionnelles : traitements, plannings, contrôles et réclamations

✅ Contribuer aux activités de saisie d'enregistrement des contrats et des demandes de remboursements
✅ Gérer les dossiers complexes et garantir leur bonne résolution
✅ Rétrocéder les informations techniques et les procédures de travail à l'équipe et former les nouveaux arrivants
✅ Assurer la communication avec les autres secteurs, nos partenaires et nos assurés
✅ Suivre nos partenariats avec les mutuelles et autres régimes obligatoires
✅ Contribuer à des projets nationaux et proposer des améliorations

Votre profil

✔️ Bac +2 minimum
✔️ Maîtrise avancée des outils bureautiques (Excel expert)
✔️ Excellentes qualités relationnelles, pédagogie et esprit d’équipe
✔️ Rigueur, sens de l’analyse et de la synthèse
✔️ Une connaissance des processus de complémentaire santé serait un plus !

Ce que nous vous offrons

✨ Un CDI dans un environnement stimulant et bienveillant


35h/semaine avec horaires flexibles
2 300 € brut mensuel + 13ᵉ mois
Mutuelle avantageuse et chèques déjeuner
Des valeurs fortes d’entraide et de solidarité, au cœur du mutualisme

Intéressé(e) ?

Postulez dès maintenant !

Envoyez nous votre candidature avant le 4 juillet 2025