Alternance - chargé de campagnes crm (h/f)

ALTERNANCE - Chargé de campagnes CRM (H/F)

Chez Netatmo, tout tourne autour de la maison intelligente ! Notre mission est de concevoir des produits qui rendent votre maison plus sûre, plus confortable et plus écologique. Depuis novembre 2018, Netatmo fait partie du groupe Legrand - un leader mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment, avec des millions d'utilisateurs dans le monde entier.

Nous continuons à développer notre marque et nos produits de manière autonome. Gérez votre chauffage et vos économies d'énergie grâce à notre Smart Thermostat, détectez la présence d'intrus grâce à nos caméras qui combinent intelligence artificielle et logiciel de traitement d'image.

Forte d'une équipe internationale de 250 personnes motivées et passionnées, avec plus de 20 nationalités représentées au sein de nos équipes principalement situées en région parisienne, Netatmo est toujours à la recherche de nouveaux talents pour favoriser son développement.

Au sein du département Marketing, vous rejoindrez l’équipe Communication & Digital et travaillerez étroitement avec les équipes Marketing Product, Studio, Sales et R&D. En tant qu'alternant(e) Chargé(e) de campagnes CRM, vous contribuez à la stratégie de communication relationnelle de la marque. Vous participez à la conception des campagnes afin d’engager les utilisateurs tout au long de leur cycle de vie.

1. Vous garantissez la mise en oeuvre de la stratégie de communication relationnelle en lien avec les projets de la marque.
2. Vous accompagnez l’équipe CRM dans la gestion opérationnelle des campagnes, du brief au reporting.
3. Vous créez des contenus variés à destination de nos utilisateurs (newsletter, in-app news, landing page).
4. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre agence externe pour assurer une gestion efficace des briefs créatifs. Vous échangez et travaillez également quotidiennement avec les autres équipes en interne pour assurer un bon suivi de projet.
5. Vous êtes force de proposition et définissez de nouveaux axes de communication.
6. Vous vous tenez au courant des tendances de marché en termes de communication en assurant une veille concurrentielle.

De la stratégie à la créativité, votre journée est rythmée par la définition de nouvelles approches de communication. En collaboration avec notre agence externe, vous gérez efficacement les briefs créatifs, tout en apportant un soutien opérationnel au chargé de campagnes CRM.

En tant qu'alternant(e) Chargé(e) de campagnes CRM, vous avez :

* Une très bonne culture marketing clients
* Une excellente expression écrite, ainsi qu’un esprit de synthèse
* Une forte capacité à gérer plusieurs campagnes en parallèle
* Un vrai sens du détail, curieux et dynamique

Pour les langues :

* Français : Excellent niveau / langue maternelle
* Anglais : être à l’aise dans un environnement de travail multiculturel
* Maitrise d’une autre langue européenne : un plus (les communications CRM se font dans une dizaine de langues)

Nous recherchons un profil avec :

* Un niveau master 1 ou 2 en école de commerce ou université
* Un rythme de 4 jours/1 jour ou 3 semaines/1 semaine de préférence
* Une disponibilité à partir de septembre 2025
* Prime de vacances
* CET : compte épargne temps
* Indemnité achat matériel de télétravail
* Remboursement des frais de transports à hauteur de 50%
* Indemnité mobilité douce
* Bâtiment écoresponsable avec une conciergerie
* Salle de sport dans les locaux (avec douche)
* Accès au Restaurant inter-Entreprise & foodcourt
* Télétravail
* Mutuelle 100% dématérialisée : Alan
* Accès à une plateforme E-learning
* Mobilité interne possible (Netatmo et Groupe Legrand)
* Plusieurs jeux de société, une table de Ping-pong & Babyfoot à disposition pendant les pauses
* Parking pour votre voiture, votre moto et votre vélo sous réserve des places disponibles
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