Support technique hot line en informatique (h/f)

Description du poste :
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien Helpdesk (H/F) Principales responsabilités :?
- Assurer le support utilisateur N1 (helpdesk)
- Création de comptes Active Directory (AD) et gestion des messageries
- Gestion des tickets : suivi, traçabilité et clôture
- Gestion et maintenance des imprimantes
Compétences techniques requises :
- Maîtrise de l'environnement Windows et Office 365.
- Connaissance approfondie de la gestion des comptes AD et des outils de messagerie.
- Capacité à gérer les tickets et à résoudre rapidement les problèmes utilisateurs.
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Compétences personnelles requises :
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- Profil agile, polyvalent et proactif.
- Autonomie et sens du service client.
- Aucun déplacement n'est à prévoir.
Rejoindre Manpower IT, c'est collaborer avec une équipe experte du secteur de l'informatique, à taille humaine et bénéficier d'avantages :
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- Comités d'entreprise
- Compte épargne temps
- CDI-Intérimaire...
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap