🎯 Les missions
En collaboration avec une équipe dynamique de 40 collaborateurs, tu travailles au côté de Marie, afin d'assurer l'administration et la gestion des sessions de formations auprès de nos clients.
Tesmissions principales :
* Assurer le traitement des demandes entrantes (clients internes/externes) par téléphone et mail.
* Analyser le besoin du client.
* Rédiger la proposition commerciale et établir un chiffrage de la prestation de formation.
* Suivre la proposition commerciale et assurer l’accompagnement du client dans son projet.
* Assurer les relations avec les tiers payeurs : OPCO, FAF, France Travail, Région, …
* Mettre en place des actions commerciales permettant l’acquisition/fidélisation client
* Aborder la gestion administrative des formations : inscriptions, logistique des formations, mise en facturation.
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