Chargé.e d'opérations (h/f)

Rattaché hiérarchiquement à un chef de projets
Vous déliverez à tout type de public - particuliers, investisseurs, syndicats de copropriétaires, ... - un accompagnement technique, social, administratif et financier pour améliorer la qualité de leur logement. Cette mission se réalise sur sollicitation directe de ces publics ou par l'intermédiaire d'un dispositif programmé d'amélioration de l'habitat porté par un tiers.

Vous contribuerez aussi à l'animation de la dynamique territoriale pour concourir au déploiement des politiques d'amélioration de l'habitat privé, de rénovation énergétique, de redressement de copropriétés, de lutte contre l'habitat indigne, de réduction de la vulnérabilité aux inondations, et ce sur tout type d'échelles territoriales : quartier, ville, EPCI.
Missions principales

Accompagnement technique, social, administratif et financier
- Visite 360° du bâti : préparation amont, relevés techniques, complétudes de grilles de référence (dégradation, insalubrité ...), identification des pathologies et appréciation des conditions d'habitabilité et de salubrité
- Production d'un audit énergétique réglementaire, le cas échéant
- Production d'un rapport d'ergothérapie, le cas échéant
- Production d'un rapport de réduction de la vulnérabilité aux inondations, le cas échéant
- Sensibilisation aux enjeux liés à la rénovation et préconisations personnalisées de travaux (sécurité, salubrité, décence, rénovation thermique, inondation,...) avec chiffrage inhérent
- Analyse technique et administrative de toutes pièces constitutives des dossiers
- Recherche d'aides financières, constitution des demandes d'aides et élaboration de plans de financements
- Suivi administratif du dossier jusqu'à décision
- Suivi post-travaux

Animation des dispositifs d'amélioration de l'habitat
- Tenue de permanences de conseils
- Participation à des actions de prospection et de repérage
- Participation à des actions de sensibilisation et d'animation (réunions publiques d'informations, salons, évènements...)

Reporting et suivi de l'activité
- Saisie base de données
- Actualisation de tableau de bord
- Élaboration des différents livrables et restitution (diagnostics, plans d'actions, présentations, note de synthèse.)
- Participation à des réunions avec les maitrises d'ouvrage publiques

Participation au développement
- Contribution à l'amélioration des process internes, des outils, aux groupes de travail
- Partage d'expériences et remontées terrain favorisant l'innovation et la mutualisation des bonnes pratiques
- Participation, si besoin, aux réponses aux appels d'offres
- Représentation de la société auprès des acteurs décisionnels et des partenaires des politiques de l'habitat