Ingénieur progiciel cleva h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Ingénieur progiciel CLEVA H/F

Description de la mission

Au sein de Groupama Supports et Services (G2S), GIE informatique du groupe Groupama, la Direction « Marketing et des Canaux Digitaux » recherche un(e) Business Analyst / Référent Fonctionnel CLEVA pour accompagner notre filiale Gan Outre-Mer. Au sein de léquipe « Outils de la relation Client et des parcours client », vous contribuerez à la gestion courante ) et au programme de modernisation CLEVA.

Votre rôle sera de piloter et sécuriser deux domaines fonctionnels clés : Sinistres (IARD) et Quittancement, avec un rôle danimation, de coordination et de capitalisation.

Vos missions:

1. Recueillir et analyser les besoins métiers, cadrer les impacts de bout-en-bout et définir la solution fonctionnelle la plus adaptée.
2. Rédiger les livrables fonctionnels : Spécifications Fonctionnelles Générales (SFG), User Stories, SFD, notes de version et messages daccompagnement.
3. Participer activement aux rituels Agile (planning, daily, revue, rétro) et garantir le périmètre des sprints.
4. Assurer le suivi RUN : analyse des incidents, pilotage des traitements dexploitation et gestion des risques/alertes.
5. Réaliser le paramétrage CLEVA BO & Web (V14/V17), valider les développements et contribuer aux travaux de fin dannée (TFA).
6. Coordonner les échanges avec les parties prenantes : MOE, MOA, métiers, éditeur et exploitation/DBA.

#Groupama #G2S #Li-Hybrid #CLEVA #SQL #Agile

Profil

7. Expérience confirmée en tant que Business Analyst ou Référent(e) Fonctionnel(le) dans le domaine de lassurance IARD.
8. Maîtrise des outils CLEVA (Back Office & Web) et des processus Sinistres et Quittancement.
9. Connaissance des méthodes Agile et capacité à rédiger des livrables fonctionnels (SFG, SFD, User Stories).
10. Compétences techniques : paramétrage CLEVA, SQL (SQL Developer, PL/SQL), utilisation de Jira/Confluence.
11. Rigueur, sens de lorganisation et capacité à gérer les priorités dans un contexte évolutif.

Avantage G2S:


Chez Groupama Supports et Services, nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs un environnement de travail équilibré :

12. Accès au télétravail.
13. 28 jours de congés payés et 23 jours de RTT par an en moyenne, avec possibilité de constituer un Compte Épargne Temps.
14. Système dintéressement valorisant lengagement des équipes.
15. Parcours dintégration complet et formations continues pour développer vos compétences.
16. Engagement RSE labellisé AFNOR : éco-conception, achats responsables, décarbonisation, diversité et inclusion, économie dénergie.

Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Profil principal

Systèmes d'information - Etudes & développement

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

Puteaux

Code postal

Puteaux puis Nanterre

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans