Les missions du poste
Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines. Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs. Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l’internet mobile. Chaque jour, nous redoublons d’efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires. Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France. Nous sommes 10 500 engagés pour l’inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées. Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.
Au sein du comité de direction de Bouygues Telecom Business, vous devenez le chef d’orchestre de notre mise en marché et le moteur de notre performance commerciale. Vous êtes le point de convergence entre la stratégie produit et offres, la force de vente et le marché. Votre mission est de renforcer notre positionnement unique d’opérateur intégrateur, en garantissant que chaque lancement d’offre est une réussite, de la tactique de commercialisation à la formation de nos commerciaux jusqu’à la perception de nos clients. En rejoignant notre Codir, vous jouerez un rôle clé dans l’accélération de notre croissance sur nos métiers Telco (conquête Fixe, valeur Mobile) et le renforcement de notre légitimité sur l’ICT.
Ce que vous ferez au quotidien
1. Stratégie et Pilotage Go‑to‑Market
* Définir et orchestrer le plan de lancement pour chaque nouvelle offre, en assurant la cohérence de la roadmap globale des lancements pour servir nos ambitions d’opérateur intégrateur.
* Piloter l’atteinte des objectifs business clés : accélération de la conquête sur les solutions Fixe et développement de la valeur sur le Mobile, accélération sur l’ICT et cross‑sell. Exploiter les retours terrain (équipes commerciales, avant‑vente, clients) pour identifier les leviers d’amélioration des propositions de valeur et des approches de commercialisation.
* Développer les tactiques de mise en marché par secteur pour maximiser la pénétration et la pertinence de notre discours.
* Piloter la performance des canaux de vente, analyser les résultats et proposer des plans d’action pour atteindre les objectifs.
* Lead generation : structurer l’analyse des performances des offres et des campagnes de lead génération afin d’optimiser en continu les dispositifs marketing.
* Mettre en place des analyses de type win/loss et performance des opportunités pour améliorer l’efficacité commerciale.
2. Storytelling et “Sales Enablement”
* Traduire la richesse de notre gamme (Fixe, Mobile, Services ICT) en une approche structurée par bénéfices clients en coordination avec le marketing produit et services.
* Produire et mettre à disposition de la force de vente tous les outils nécessaires au succès, basés sur ce nouveau storytelling : des parcours fluides, des pitchs percutants, formations, supports de vente, argumentaires.
* Être la courroie de transmission entre les équipes commerciales et les équipes marketing produit/service, en assurant une communication fluide et un alignement constant.
3. Communication d’influence et événementiel
* Définir, avec les équipes Communication, une stratégie de communication externe percutante (presse, réseaux sociaux, etc.) pour chaque lancement, affirmant notre positionnement d’opérateur intégrateur.
* Construire un narratif d’innovation et de légitimité, en intégrant les enjeux RSE et en capitalisant sur nos succès clients emblématiques.
* Piloter l’organisation d’événements à fort impact (salons, webinaires), en mesurant systématiquement le retour sur investissement et les retombées business.
4. Leadership et Développement d’équipe
* Manager, développer et renforcer l’équipe de marketing opérationnel pour en faire un pôle d’excellence reconnu.
* Promouvoir une culture de la performance, de la collaboration transverse et de l’innovation au sein de votre équipe et au-delà.
Le profil recherché
De formation Bac +5, vous avez une expérience de plus de 10 ans en marketing opérationnel et Go‑to‑Market B2B, idéalement dans le secteur des Télécoms ou de l’ICT. Vous excellez dans la gestion de projets complexes et la coordination d’équipes transverses. Vous avez le goût et le sens de la tactique d’exécution. Vous savez piloter un plan marketing rigoureux tout en partant toujours des besoins et des bénéfices pour le client et de l’expérience collaborateur. Vous avez un talent avéré pour transformer des offres complexes en récits clairs, percutants et faciles à s’approprier pour une force de vente. Vous savez embarquer vos interlocuteurs, du Codir aux équipes opérationnelles, et créer un langage commun. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors rejoignez‑nous !
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