Manpower Mâcon recherche pour son client, équipementier moto, Dans le cadre du renforcement de l'équipe export, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV Export bilingue français / anglais. Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous serez en charge de :\n - Gérer un portefeuille clients export en autonomie.\n - Assurer le traitement des commandes : réception, vérification, enregistrement dans l'ERP.\n - Organiser les livraisons en lien avec la logistique, dans le respect des conditions contractuelles.\n - Établir et suivre les factures (acomptes, proformas, finales) et les documents d'expédition.\n - Assurer le suivi client et le service après-vente (SAV, avoirs).\n - Répondre aux appels et emails entrants.\n - Être l'interface entre les clients et les équipes internes pour garantir leur satisfaction.\n Profil recherché\n - Bac +2/+3 en gestion, commerce ou équivalent.\n - Minimum 2 ans d'expérience en ADV ou gestion administrative export.\n - Maîtrise des incoterms, des procédures douanières et de facturation internationale.\n - Bonne connaissance d'un ERP (Cegid serait un plus) et du Pack Office.\n - Anglais courant impératif, l'italien est un plus.\n - Rigueur, sens du service client, esprit d'équipe et capacité à gérer les priorités.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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