En lien direct avec le responsable études techniques, votre mission principale sera de réaliser des études techniques liées à la conception d’installations frigorifiques, climatiques et ENR, tout en assurant un appui technique auprès des clients, des agences et des services internes FRITEC.
Vos missions s’articulent autour des axes suivants :
* Réalisation d’études techniques frigorifiques et climatiques (ENR) :
Bilans thermiques, dimensionnement de réseaux frigorifiques, hydrauliques et aérauliques.
* Appui technique clients via la Hotline « Fripass » :
Assistance par téléphone, mail ou contact direct ; aide au dépannage, à la conception, à la préconisation et à la sélection de matériel.
* Support technique aux agences FRITEC :
Dimensionnement d’installations (froid/clim) et appui dans la gestion des problématiques SAV.
* Participation à la conception d’outils internes facilitant la sélection de matériel.
* Relations techniques avec les fournisseurs (services techniques notamment).
* Collaboration avec le service Marketing : mise en forme et vulgarisation des données techniques (catalogues réfrigération, climatisation, outillage, supports commerciaux).
* Collaboration avec le service Achats pour l’appui technique produits.
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