Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle bancaire pour rejoindre les équipes de notre client. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) assurant à la fois un accueil de qualité et un accompagnement personnalisé sur l’ensemble des services banque et courrier.
* Accueil et orientation :
o Accueillir les clients et visiteurs avec professionnalisme
o Les orienter vers les automates ou les interlocuteurs spécialisés
o Assurer la délivrance des colis et la gestion des opérations courrier
* Opérations bancaires (selon les besoins du bureau) :
o Réaliser des opérations d’encaissements
o Gérer les virements et assurer le suivi des comptes bancaires clients
* Conseil et approche commerciale :
o Renseigner les clients sur les offres et services bancaires
o Détecter les besoins et proposer des solutions adaptées
o Promouvoir activement les produits et services de la banque
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