Description du poste :
Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution.
Nous recherchons un agent de voyages H/F au sein de notre futur agence de voyage E.LECLERC de Douai.
Rattaché(e) au responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.
Vos missions:
- Offrir à nos clients un accueil chaleureux
- Etre à l'écoute et comprendre leurs attentes.
- Formuler des propositions adéquates.
- Concrétiser la vente.
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau ( tour opérateur, compagnie aérienne, assureur...), et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.
Description du profil :
Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme ou dans la vente et avez une première expérience réussie dans ces domaines.
Vous êtes: Dynamique, organisé(e), polyvalent(e), rigoureux(se), réactif.
Vous avez: L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit, et une bonne culture général que vous mettez au service du projet client.
Vous maîtrisez: Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme ( site B to B et AMADEUS seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques.
Si vous vous reconnaissez dans cette description ce poste est fait pour vous!
Nous vous proposons:
Un CDI de 35H, statut employé, rémunération sur 13 mois intéressement/participation au CA du magasin, gratification et Mutuelle.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est:
- Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.
- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présent sur le terrain auprès des agences.
- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.
Voyages Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences avec, en 2022, un CA de 600 m€ en c...
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.