Embarquez avec nous dans l'aventure Grands Moulins de Paris au poste de :
Début : Octobre 2026
Durée : 24 mois
Missions :
Au sein de la Direction Développement des Ventes, le Pôle Outils a pour rôle de proposer aux équipes commerciales les meilleurs outils et solutions (physiques, digitales, ) afin de les accompagner au mieux dans la réalisation de leurs missions. Positionné en transverse et articulé autour d'une dimension à la fois commerciale et technique, il collabore ainsi avec différents services internes (DSI, Marketing, Achats, Service Clients, ) et prestataires externes (éditeurs de logiciels, fournisseurs de solutions, ).
En tant qu'alternant / stagiaire, vous aurez pour mission d'accompagner les chefs de projets Outils Force de vente & Développement commercial dans les projets de mise en place et d'évolution des solutions et outils sur plusieurs de nos marchés (boulangerie pâtisserie, export/International, industrie).
Concrètement, vos missions seront les suivantes :
-Accompagnement des utilisateurs et maintenance des différentes solutions
oCréation / mise à jour de tutoriels et autres supports d'accompagnement
oFormation des utilisateurs
oAide à la résolution des incidents et bugs
-Suivi quotidien des outils et solutions déployés
oAdministration et gestion de base de données (création d'utilisateurs, mise à jour de donnés clients, )
oAide dans la construction de KPI et rapports d'analyse pour la Direction et la Force de vente.
-Tests et recette de nouveaux outils et solutions
oAide dans la rédaction des scénarios et cas de tests
oRéalisation de tests et débrief/suivi avec les prestataires
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