W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées.
Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur. Dans le cadre de plusieurs projets stratégiques de gestion documentaire, nous recherchons un(e) consultant(e) spécialisé(e) OpenText eDOCS DM.
Vous interviendrez sur des projets d'implémentation, de migration, de mise à niveau et de support applicatif dans un environnement international et complexe.
Responsabilités principales
Piloter et maintenir plusieurs plans de projet à différents stades (analyse, développement, tests, déploiement).
Collaborer avec les équipes IT locales et européennes pour recueillir les besoins métiers et proposer des solutions adaptées.
Implémenter et configurer OpenText eDOCS DM de bout en bout (installation, paramétrage, UAT, Go-Live).
Assurer le support niveau 2 :analyse, diagnostic et résolution d'incidents.
Identifier les risques et points de blocage, communiquer régulièrement sur l'avancement et les solutions proposées.
Participer à la formation des utilisateurs finaux.
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