Depuis plus de 25 ans, DERICHEBOURG Aeronautics Services est reconnu comme l'un des leaders de la sous-traitance aéronautique à l'échelle internationale. Des constructeurs aux compagnies aériennes, des compagnies de leasing aux institutions financières, DERICHEBOURG Aeronautics Services propose un large panel de savoir-faire en intervenant tout au long du cycle de vie de l'aéronef commercial et militaire. Rejoindre Derichebourg Aeronautics Services c'est faire partie d'une équipe qui met en oeuvre son savoir-faire pour une qualité de service à la hauteur des enjeux aéronautiques. - Dans le cadre du développement de nos activités sur le territoire de Rochefort, nous recherchons un Responsable opérationnel (F/H) pour accompagner le déploiement de nos activités. Type de contrat : contrat à durée indéterminée. Prise de poste souhaitée : 02/03/2025. La personne sélectionnée sera basée sur le site de notre client, acteur majeur de la production aéronautique, à Rochefort (17). Véritable chef d'orchestre au service de nos activités, le responsable opérationnel à un rôle clé dans notre organisation : management, développement commercial, gestion de la relation client font partie des défis que la personne sélectionnée devra relever. Responsabilités et périmètre du poste : - Garant de la réalisation de sa/ses prestations et de la satisfaction de nos clients. - Garant du respect des engagements sécurité, légaux, qualité (faire respecter les procédures et le Plan d'Assurance Qualité) et délais. - Contribuer à une optimisation des coûts directs de son périmètre. - Décliner la stratégie de l'entreprise auprès des équipes terrain. - Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour les sujets opérationnels et techniques et le relais de son Responsable de Secteur ou Responsable d'Unité pour les sujets liés aux contrats. - Assurer la communication montante et descendante (congés, absences, accident du travail, etc.) - Remonter à son manager les points bloquants et l'état d'avancement des activités/projets confiés. - Assurer la gestion et manager le personnel sous votre responsabilité dans le respect des règles et procédures en place. Appliquer et faire appliquer celles-ci. Activités principales : - Planifier les activités, assurer l'équilibre charge, capacité et anticiper les besoins en ressources humaines. - Anticiper les nouveaux besoins clients et leur proposer des solutions en accord avec sa hiérarchie. - Participer au développement commercial de votre périmètre. - Mettre en place les indicateurs de performance nécessaires - Participer à l'amélioration continue des prestations gérées - Participer aux revues client (activité, performance, suivi plan d'action, etc.) - Anticiper les non-conformités internes/externes et y apporter une réponse si nécessaire. - Planifier et coordonner en temps utile les moyens techniques, matériels, nécessaires au bon fonctionnement de l'activité - S'assurer du suivi des outillages soumis à vérification périodique Eléments complémentaires : - Rémunération au forfait jour (niveau de rémunération selon expérience) prime spécifique liée à l'emploi 13e mois tickets restaurant mutuelle CSE - Opportunité de travailler au sein d'une entreprise de renommée internationale, parmi les leaders dans son domaine. - Intégrez un environnement de travail dynamique et stimulant, favorisant le développement de vos compétences, en lien avec l'activité aéronautique du bassin de Rochefort.
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