STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de Relations Clients (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI Missions : - Configurer les comptes clients et assurer leur mise en route. - Accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne de la plateforme. - Créer des tutoriels simples pour expliquer les fonctionnalités. - Transmettre les besoins clients aux équipes Produit et Tech. - Suivre la satisfaction et l'engagement des clients. Compétences / Profil : - Anglais niveau C1 à l'oral et à l'écrit. - Très bon sens du service et de la relation client. - Aisance avec les outils digitaux. - Capacité à expliquer clairement et simplement. Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMÉDIATEMENT. Lieu de l'alternance : Télétravail Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Rémunération comprise entre 486 € et 1801 € brut, en fonction de l'âge et niveau d'étude Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap Référence : STUDICFAMP Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise. Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.
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