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Charge de la relation client bilingue neerlandais h/f

Willems
CDD
Texdecor Group
Chargé de clientèle
Télétravail occasionnel
Publiée le 7 juin
Description de l'offre

Bienvenue chez TEXDECOR GROUP !

Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime :

Notre mission en tant que Groupe : Embellir nos vies et celles de nos clients !

Notre motivation repose sur nos valeurs : Agilité, Responsabilité, Respect, Confiance, Humilité, Esprit d'équipe !

Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif. Nos Texdecoriens sont passionné.es et en constante amélioration, avec des qualités d'engagement, de résilience, de créativité et de polyvalence.

Dans le cadre d'un remplacement de congés maternité, nous sommes à la recherche de notre futur talent en CDD pour rejoindre le service client Belgique et Pays-Bas.

Vous parlez couramment Néerlandais, et aimez le contact client ? Ce poste est fait pour vous !

Rejoignez un acteur reconnu dans le secteur de la décoration d'intérieur et intégrez notre équipe Service Clients dédiée au marché Bénélux! Aux côtés de la Manager du service, vous jouez un rôle clé en assurant le lien quotidien entre nos clients professionnels et nos équipes internes : production, logistique, marketing et commerce.

Votre quotidien est rythmé par la gestion complète des commandes et des demandes spécifiques de clients situés en Belgique et aux pays Bas. Vous travaillez en coordination constante avec l'équipe commerciale terrain pour assurer un suivi rigoureux et fluide des dossiers.

Ce poste requiert une communication claire, une rigueur sans faille et une capacité à gérer plusieurs demandes simultanément. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif et international où la précision et la réactivité sont essentielles.


- Une entreprise internationale et multiculturelle,
- Une entreprise à taille humaine & familiale,
- Un CSE d'entreprise qui propose des choses sympas !
- Un télétravail existant au sein du groupe,
- Une carte restaurant
- Des primes de participation et d'intéressement selon la performance annuelle de l'entreprise.

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